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惠陽水務(wù)赴深水寶安水務(wù)集團(tuán)海濱水務(wù)所交流學(xué)習(xí)
發(fā)表時間: 2025/10/9 14:27:07
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為對標(biāo)一流、提升供水服務(wù)效能,近日,惠陽水務(wù)公司副總經(jīng)理李鵬達(dá)率營銷服務(wù)中心、二次供水分公司及各供水分公司負(fù)責(zé)人,赴深水寶安水務(wù)集團(tuán)新安水務(wù)運營中心海濱水務(wù)所交流學(xué)習(xí)。
參訪團(tuán)一行現(xiàn)場觀摩了“水管家”的前置服務(wù)流程,深入了解其標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。在隨后的座談會上,新安水務(wù)運營中心、海濱水務(wù)所、二供運營中心以及水廠負(fù)責(zé)人依次分享了“千家萬戶水管家”體系建設(shè)、二次供水運維、水廠精細(xì)化管控等方面的寶貴經(jīng)驗。
在交流環(huán)節(jié),雙方就供水服務(wù)優(yōu)化、水管家團(tuán)隊建設(shè)、二次供水運維管理以及黨建與業(yè)務(wù)融合等議題展開了深入探討。深水寶安水務(wù)集團(tuán)推出的“供水服務(wù)管家靠前服務(wù)、直達(dá)用戶終端”的創(chuàng)新舉措,憑借其對用戶需求的快速響應(yīng)能力及服務(wù)效能的提升,成為此次交流的一大亮點。公司參訪人員結(jié)合實際工作中遇到的難點問題,與對方進(jìn)行了細(xì)致地交流,現(xiàn)場氣氛熱烈。這不僅高效解決了部分實操困惑,更激發(fā)了參訪人員對供水服務(wù)提質(zhì)路徑的深入思考與熱烈討論。
通過此次學(xué)習(xí)取經(jīng),公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將全面梳理短板、精準(zhǔn)對標(biāo)差距,將先進(jìn)經(jīng)驗切實轉(zhuǎn)化為提速提質(zhì)的實際舉措,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升團(tuán)隊專業(yè)能力,確保市民用水更加安心、更加滿意。
(惠陽水務(wù)公司:郭月娥)
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